Políticas de Servicio: Micky Hipopresivos
1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
En Micky Hipopresivos valoramos y protegemos tu privacidad. Tu confianza es nuestra prioridad.
¿Qué información recopilamos? Al adquirir nuestros servicios, suscribirte a nuestra lista de correos o contactarnos, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago. Para servicios que lo requieran, recabaremos información relevante sobre tu historial de salud y tus objetivos de bienestar, siempre con tu consentimiento explícito.
¿Para qué usamos tu información? Tu información se utiliza exclusivamente para gestionar y personalizar tu programa o servicio, comunicarnos contigo sobre tu progreso y sesiones, procesar tus pagos, mejorar la calidad de nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales.
¿Compartimos tu información con terceros? Nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu información personal con terceros para fines de marketing. Solo la compartiremos si es estrictamente necesario para la prestación del servicio o si la ley así lo exige.
Política de Cookies: Usamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia en la web y analizar el tráfico. Podés aceptar, rechazar o configurar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
Tus derechos: Tenés derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, cancelarlos o limitar su tratamiento. Para ejercer estos derechos contactanos por email.
2. POLÍTICA DE REEMBOLSO Y CANCELACIÓN
Reembolso: Dado el carácter de los servicios digitales y personalizados, no se ofrecen reembolsos una vez que el acceso al programa, curso o contenido digital ha sido entregado.
Cancelación de sesiones en vivo — Programa 1:1: Si necesitás reprogramar una sesión, avisá con al menos 24 horas de antelación. La reprogramación se realizará dentro de la misma semana. Con menos de 24 horas de anticipación, la sesión se considera realizada y no hay opción a reembolso ni reprogramación. Las excepciones por causa de fuerza mayor real se evaluarán caso a caso.
Cancelación de sesiones en vivo — Talleres: El pago es previo a la sesión. No se ofrecen reembolsos una vez confirmada la inscripción. En caso de cancelación con menos de 24 horas de anticipación, la plaza se pierde. La grabación del taller estará disponible durante una semana tras su realización.
Cancelación por parte de Micky Hipopresivos: Si por razones de fuerza mayor o problemas técnicos no podemos brindar el servicio contratado, se ofrecerá una reprogramación o un reembolso proporcional de la parte del servicio no utilizada.
3. TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Naturaleza del servicio: Nuestros programas son servicios de acompañamiento y entrenamiento online personalizados para el bienestar. No sustituyen la consulta, diagnóstico o tratamiento médico. Si tenés una condición de salud preexistente, te recomendamos consultar a tu médico antes de iniciar cualquier programa.
Acceso al contenido: El acceso a los programas y contenidos digitales se proporcionará según las condiciones específicas de cada servicio:
- Programa 1:1 Reconexión Profunda: acceso a la plataforma durante las 8 semanas del programa.
- Programa Abdomen 30 días: acceso durante 30 días desde la fecha de inicio.
- Membresía Hipopresivos: acceso mensual renovable.
- Talleres online: acceso a la grabación durante una semana tras su realización.
- Recursos gratuitos: acceso inmediato y sin límite de tiempo.
Responsabilidad del usuario: Te comprometés a seguir las indicaciones proporcionadas, realizar los ejercicios de forma consciente y comunicar cualquier molestia o duda. Es tu responsabilidad adaptar la práctica a tu nivel de energía y condición física.
Cuestionario de salud: Para el programa 1:1, es obligatorio completar un cuestionario de salud antes de iniciar. Micky Hipopresivos se reserva el derecho de pausar el programa si durante el proceso se detecta una condición que requiera atención médica previa.
Propiedad intelectual: Todo el contenido proporcionado en los programas de Micky Hipopresivos es propiedad intelectual y no puede ser compartido, distribuido o reproducido sin autorización expresa.
Resultados: Los resultados dependen del compromiso y la constancia de cada persona. Micky Hipopresivos trabaja para la mejora de síntomas, no garantiza resultados específicos ya que cada cuerpo es único y responde de forma diferente.
Modificaciones del servicio: Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los contenidos de los programas y estas políticas para mejorar la experiencia, informando con antelación si los cambios son significativos.
4. CONTACTO
Para cualquier duda, consulta o para ejercer tus derechos, podés contactarnos a través de:
- Email: info@mickyhipopresivos.com
- WhatsApp: (+34) 633 50 76 78
